Política de Privacidad

1. Introducción

Rocket Inside ("nosotros", "nuestro", "nuestra") se compromete a proteger la privacidad de tus datos personales. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos tu información cuando visitas nuestro sitio, completas formularios de contacto o contratas nuestros servicios.

Cumplimos con la Ley General de Protección de Datos de Brasil (LGPD - Ley n.º 13.709/2018) y con las demás leyes de protección de datos aplicables.

Responsable del tratamiento: F C G Bonjorno Ltda, nombre comercial Rocket Inside - Desenvolvimento de Sites e Aplicativos, CNPJ 49.113.837/0001-36, con domicilio en Av. Paulista, 1483 — Conj. 1012, Bela Vista, São Paulo/SP — CP 01311-200, Brasil.

2. Datos que Recopilamos

2.1 Datos que proporcionas voluntariamente

Cuando completas nuestro formulario de contacto o solicitas un presupuesto, podemos recopilar:

• Nombre completo
• Nombre de la empresa
• Correo electrónico corporativo
• Teléfono/WhatsApp
• Tipo de proyecto de interés
• Etapa del proyecto
• Rango de inversión
• Descripción del proyecto

2.2 Datos recopilados automáticamente

Al navegar por nuestro sitio, podemos recopilar automáticamente:

• Dirección IP
• Tipo y versión del navegador
• Sistema operativo
• Páginas visitadas y tiempo de permanencia
• Referrer (desde dónde llegaste)
• Datos de cookies (ver sección 6)

3. Finalidad del Tratamiento

Utilizamos tus datos para:

• Responder a tus solicitudes de contacto y presupuesto
• Enviar propuestas comerciales e información sobre nuestros servicios
• Mejorar nuestro sitio y la experiencia del usuario
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias
• Prevenir fraudes y garantizar la seguridad
• Enviar comunicaciones de marketing (con tu consentimiento)

4. Base Legal

El tratamiento de tus datos personales se basa en las siguientes bases legales de la LGPD:

• Consentimiento: Para el envío de comunicaciones de marketing y newsletter
• Interés legítimo: Para responder contactos, mejorar servicios y garantizar la seguridad
• Ejecución de contrato: Para la prestación de servicios de desarrollo de software
• Obligación legal: Para el cumplimiento de obligaciones fiscales, contables y regulatorias

5. Compartición de Datos

No vendemos tus datos personales. Podemos compartirlos con:

• Proveedores de servicios (hosting, analítica, correo electrónico, CRM) bajo contratos de protección de datos
• Autoridades legales cuando la ley lo exija
• Socios técnicos involucrados en tu proyecto (con tu conocimiento)

6. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies para:

• Esenciales: Necesarias para el funcionamiento del sitio
• Analítica: Google Analytics para entender el uso del sitio (IP anonimizada). Solo se carga después de que lo autorices en el banner de cookies.

Puedes gestionar tus preferencias en cualquier momento haciendo clic en Preferencias de cookies, además de la configuración de tu navegador.

7. Tus Derechos (LGPD - Art. 18)

Tienes derecho a:

• Confirmación de la existencia de tratamiento
• Acceso a los datos
• Corrección de datos incompletos, inexactos o desactualizados
• Anonimización, bloqueo o eliminación de datos innecesarios o excesivos
• Portabilidad de los datos a otro proveedor
• Eliminación de los datos tratados con consentimiento
• Información sobre la compartición de datos
• Revocación del consentimiento
• Oposición al tratamiento basado en interés legítimo

Para ejercer tus derechos, contáctanos: privacidade@rocketinside.com

8. Conservación de Datos

Conservamos tus datos solo durante el tiempo necesario:

• Datos de contacto/presupuesto: 2 años después del último contacto
• Datos contractuales: 5 años después de finalizado el contrato (obligación legal)
• Registros de acceso: 6 meses
• Cookies de analítica: 14 meses

9. Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas:

• Cifrado en tránsito (TLS 1.3) y en reposo (AES-256)
• Control de acceso basado en el mínimo privilegio
• Monitoreo de seguridad y registros de auditoría
• Capacitación continua del equipo en protección de datos
• Plan de respuesta a incidentes

10. Transferencia Internacional

Algunos subencargados pueden estar ubicados fuera de Brasil (p. ej., Google Analytics, Vercel, AWS). Garantizamos que dichas transferencias se realizan con las salvaguardas adecuadas (cláusulas contractuales tipo, decisiones de adecuación).

11. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta política periódicamente. La versión más reciente estará siempre disponible en este enlace. Los cambios significativos se comunicarán por correo electrónico o mediante un aviso destacado en el sitio.

12. Contacto del Encargado (DPO)

Nuestro Encargado de Protección de Datos Personales: